Work Example作業事例
「突然の特殊清掃に対応できる業者が見つからない…」
そんなお悩みを、こころ屋が即日対応・完全原状回復で解決した事例をご紹介します。
【八王子市の特殊清掃事例】こころ屋の戸建て4LDK孤独死現場の除菌・消臭・原状回復
東京都八王子市の戸建て4LDKにて孤独死が発生。強烈な悪臭と害虫が確認され、こころ屋の特殊清掃スタッフが迅速に対応。オゾン脱臭・徹底除菌・原状回復まで実施しました。ご遺族や管理会社様から高評価をいただいた事例です。
作業の流れと安心のポイント
孤独死の発見
ご家族や管理会社からのご連絡で即対応開始
専門スタッフが即日訪問
経験豊富なスタッフが即日現場へ駆けつけ
除菌・消臭・搬出
強力な専用薬剤と機材で徹底処理
原状回復+
アフターサポート
お部屋を住める状態まで丁寧に原状回復
ご遺族・管理会社も安心
確かな報告書と写真でご安心いただけます
こころ屋が選ばれる理由
こころ屋は東京都・埼玉県・神奈川県など関東一円で累計1,500件以上の特殊清掃実績を誇り、厚生労働省認定「特殊清掃士」も在籍。専門性と信頼性で選ばれています。
- 特殊清掃士・遺品整理士 在籍
- 業界10年以上・1,500件超の実績
- TV・新聞等 多数のメディア掲載
東京都八王子市 孤独死清掃, 特殊清掃, 除菌, 消臭, 原状回復 家財撤去事例
東京都八王子市 孤独死特殊清掃事例
ご依頼は東京都八王子市の戸建て住宅にて発生しました。居住されていた方が孤独死され、発見は息子様によるものでした。死後約3日が経過しており、夏場の気温上昇も相まって室内は強烈な悪臭に包まれ、ハエなどの害虫が目に見えて繁殖している状態でした。ご家族のみでの対応は精神的・衛生的に困難なため、当社へ特殊清掃をご依頼いただきました。
特殊清掃の流れ
- 現場状況を確認後、初日にオゾン脱臭機で強烈な死臭を抑制
- 1階・2階の全室に対して消毒・除菌作業を実施
- 汚染源となった寝具・家具類を撤去し処理
- 壁や床の浸透臭に対して薬剤と洗浄で対応
- 原状回復後に換気・仕上げを行い再利用可能な状態へ
作業概要と費用
本件は作業員4名体制で3日間かけて対応しました。まずオゾン脱臭機を稼働させ、強烈な臭気を抑制。その後、1階・2階すべての部屋で消毒・除菌を徹底的に行いました。寝具や家具など死臭の強く染み付いたものは撤去し、残せる物は清掃後に再利用できる状態へ整えました。総費用は360,000円で対応しています。
現場での配慮とサービスの特徴
- ご遺族様の心情に配慮し、丁寧で迅速な作業を徹底
- オゾン脱臭・除菌を組み合わせて短期間で改善
- 家財の撤去はご家族立ち会いのもとで必要品を確認
- 作業後も再発や残臭に関するアフターサポートを実施
ご依頼主様の声
父の孤独死という突然の出来事で大変動揺しましたが、こころ屋さんにお願いして本当に良かったです。自分たちでは到底手を付けられないほどの悪臭と汚染でしたが、数日の作業で見違えるほど清潔になり、再び家に入れるようになりました。作業中も丁寧に説明していただき、気持ちの面でも支えていただけたことに感謝しています。
孤独死現場でお困りの方へ
孤独死の現場は、ご遺族様にとって精神的なご負担が非常に大きく、同時に衛生上の危険も伴います。当社では専門スタッフが迅速に現場を確認し、最適なプランで除菌・消臭・原状回復を行います。東京都八王子市や近隣エリアで孤独死清掃にお困りの際は、安心してこころ屋にご相談ください。
対応エリアについて
こころ屋は、東京・神奈川・埼玉・千葉をはじめとする関東全域に対応しております。
さらに、山梨県などの近隣エリアにも柔軟に出張対応しております。
特殊清掃や原状回復のご相談は、地域に根ざしたスピード対応が重要です。
お住まいの地域が対応エリアかどうか、ご確認いただくことで、よりスムーズなご相談が可能になります。
お客様のご相談に迅速かつ丁寧に対応いたします。
お気軽にご相談ください。
ご相談・お打ち合わせなどでご訪問可能な地域Visit Area
※ 島しょ地域(伊豆諸島・小笠原諸島)は除く




