作業について
作業時間はどれくらいかかりますか？
現場状況や作業内容で変わってきます。
臭いが少なく、部屋に物が少ない場合でしたら３～４時間で終わることもあります。
消臭、消毒、害虫駆除がある場合ですと１日～７日間くらいかかることもあります。
女性のスタッフにお願いすることもできますか？
女性スタッフも多数在籍しておりますので、ご予約時にお申しつけ下さい。
立ち会いは必要ですか？
原則として作業前後に立ち会いをお願いしておりますが、ご都合により対応可能です。
作業期間中はずっと誰かが家にいないといけないですか？
トラブルになる可能性がございますので、基本的にはご在宅をお願いしてあります。
作業が終わった後のサポートなどはありますか？
はい、もちろん当社はアフターサポートの体制を整えております。
私の住んでいる場所もご依頼可能ですか？
対応エリアのページご確認ください。対応エリアページ
対応エリアのページはこちらになります一度お電話かメールにてご相談ください。
作業当日に注意する事はありますか？
作業当日は現金や貴重品等は必ずしまっておいて下さい。
特殊清掃後のリフォーム工事も対応できますか？
床、壁、水回り全てのリフォーム工事に対応可能でございます。
どこまでするかによりますが、お部屋の現状に合わせた最適な提案をさせて頂きます。
特殊清掃における原状回復、臭いや消臭・消毒について
作業後に臭いは完全になくなりますか？
臭いの度合いによります。臭いはお部屋全ての物、クロスの裏側まで匂いが染み付く場合もあります。
その場合は完全に臭いを消すことはできません。完全に悪臭を消す場合はお部屋全体のリフォーム工事と時間経過が必要となります。
オゾン消臭機でも臭いは消えませんか？
こちらも上記のご質問と同様、人の臭覚によりますが臭いの度合いにより完全に悪臭を消し去ることは難しいのが現状です。
何度も消臭機を使うことで悪臭が気にならなくなるのは事実です。
消臭作業だけの依頼は可能ですか？
はい、可能です。現場確認後に最適な方法で対応いたします。
汚れはすべて落ちますか？
長期間経過したシミ汚れや、汚れの質、材質等により、落としきれない場合がございますので予めご了承ください。
受付時間、お見積り、料金について
支払方法は何がありますか？？
作業終了後に現金、振込、クレジットカード払いでのお支払になります。
本当に無料でお見積もりをしてくれますか？
はい。お見積もりは無料です。お気軽にご依頼ください。
お急ぎの方はお電話よりお申し込み下さい。0120-888-329
見積り金額以上に追加で料金がかかることはありませんか？
当社ではお見積もり時の金額より追加で料金がかかることはございませんのでご安心ください。
料金の目安はどれくらいですか？
作業内容・部屋の広さ・汚染状況により異なりますが、特殊清掃は3万円〜が目安です。
土日祝、夜間は対応していますか？
全て対応しています。夜間に関しては近隣の状況を判断してからになります。
土日祝日で料金は変わりますか？
365日いつでも料金は変わりませんのでご安心下さい。
電話受付時間は何時から何時までですか？
9:00～22：00までとなっております。（メールは24時間受付中）
急いでるのですが、当日の対応は可能ですか？
極力すぐに対応をしていますが、他の現場がある場合などは日程を調整させて頂いています。
